Sandhem Gruppen certifierade enligt ISO 9001 och 14001

Sandhem Gruppen erbjuder skyddat boende för personer som utsätts för hot, våld i nära relationer eller hedersrelaterat våld och förtryck. Verksamheten omfattar även stöd till avhoppare.

Arbetet utgår från varje persons behov och bygger på helhetsbedömning, kontinuitet och samverkan. Målet är att skapa trygghet under placeringen och ge förutsättningar för ett självständigt liv efteråt.

Stödet anpassas efter individens behov och omfattar både praktisk hjälp och stöd att skapa en trygg och fungerande vardag. Aktivitetscentret är en del av detta arbete och erbjuder vuxna och barn möjlighet till meningsfulla aktiviteter, gemenskap och återhämtning.

Att arbeta systematiskt med kvalitetsfrågor och regelefterlevnad har Sandhem Gruppen med sig i ryggen, men behovet av att spänna bågen ytterligare har länge varit aktuellt.

Sandhem Gruppen ville bygga vidare på sitt befintliga arbete genom att stärka rutiner, uppföljning, riskhantering och avvikelsehantering. Ur ett miljöperspektiv låg det också i tiden att kartlägga verksamhetens miljöpåverkan och börja arbeta systematiskt med miljömål.
En viktig drivkraft var även att få verksamheten granskad av en oberoende part.

- Vi ville få en objektiv bedömning av vårt arbetssätt och samtidigt säkerställa att vi utvecklades i rätt riktning. Vi såg också ett behov av att förena vårt kvalitetsarbete med ett mer strukturerat och miljömedvetet arbetssätt, förklarar Gylli, verksamhetsutvecklare på Sandhem Gruppen.

Ampiros uppdrag var att leda Sandhem Gruppen genom hela certifieringsresan enligt ISO 9001 och ISO 14001. Genom ett nära samarbete utvecklades processer, rutiner och arbetssätt som både möter krav och fungerar i verksamhetens vardag.

En viktig del av arbetet var att skapa ett gemensamt och strukturerat arbetssätt för kvalitets- och miljöfrågor. Som stöd implementerades det digitala ledningssystemet Asys, där rutiner, processer och uppföljning samlades på ett ställe.

Under certifieringsresan stöttade Ampiro bland annat med:
• Projektledning från start till certifiering
• Implementering och anpassning av ledningssystemet Asys
• Internrevision och ledningens genomgång
• Säkerställande av efterlevnad mot ISO 9001 och ISO 14001
• Löpande stöd i frågor kring kvalitet, miljö och verksamhetsutveckling

Arbetet mot struktur och tydligare rutiner genom ISO-certifiering har präglats av arbetsmöten, både digitalt och tillsammans på plats. Som Gylli, verksamhetsutvecklare på Sandhem Gruppen beskriver samarbetet;

- Samarbetet med Ampiro har gett oss struktur, trygghet och värdefulla verktyg för att utveckla vårt kvalitets- och miljöarbete enligt ISO 9001 och ISO 14001. Genom ett professionellt och verksamhetsnära stöd har vi kunnat skapa ett ledningssystem som inte bara uppfyller kraven, utan också fungerar som ett praktiskt stöd i vårt dagliga arbete.

I juni tilldelades Sandhem Gruppen sina certifikat. Något som verksamheten är särskilt stolt över.

Idag har samtliga medarbetare tillgång till ett gemensamt digitalt ledningssystem och verksamheten genomför regelbundna riskbedömningar, internrevisioner och uppföljningar enligt fastställda rutiner. Det har bidragit till ett mer enhetligt arbetssätt och skapat bättre förutsättningar för ständiga förbättringar.

Sandhem Gruppen upplever ett mer förankrat arbetssätt i organisationen och interna processer som bättre speglar verksamhetens vardag. Dessutom har kvalitets- och miljöfrågor blivit en naturlig del av det dagliga arbetet.

Sandhem Gruppen ser nu en framtid och en verksamhet med tydligare struktur och ökad trygghet i kvalitets- och miljöarbetet.

- Arbetet med ISO 9001 och ISO 14001 har bidragit till att kvalitet, miljöhänsyn och ständiga förbättringar blivit en ännu tydligare del av vår verksamhetsstyrning, avslutar Gylli, verksamhetsutvecklare på Sandhem Gruppen.

Oavsett om ni står i startgroparna eller redan har kommit en bit på vägen finns vi här för att stötta er. Vi hjälper företag och organisationer att bygga ledningssystem enligt ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 och ISO 27001 som fungerar i vardagen, inte bara på papperet. Tillsammans tar vi fram en plan som passar just er verksamhet, och vi finns med hela vägen till certifiering. Hör av dig, så tar vi ett första samtal om hur vi kan hjälpa er.